Impressum
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Herausgeber
BayWa Ökoenergie GmbH
Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV
Tobias Andrist, Alain Jourdan
Anschrift
BayWa Ökoenergie GmbH
Arabellastr. 4
D-81925 München
Tel.: 0800-724 1641
E-Mail: baywa@energieabwicklung.de
Sitz der Gesellschaft
München, Deutschland
Registergericht München, HRB 197385
Ust-IDNr.: DE 28 28 23 741
Geschäftsführung
Tobias Andrist, Alain Jourdan
Schlichtungsstelle
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Privatkunden ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice der BayWa Ökoenergie GmbH angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: +49(0)30-2757240-0, Fax: +49(0)30-275724069, Website: www.schlichtungsstelle-energie.de, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de.
Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten: Die EU hat eine Online-Plattform entwickelt, die dem Verbraucher ermöglichen soll, die sich aus Online-Rechtsgeschäften möglicherweise ergebenden Streitigkeiten außergerichtlich zu lösen.
Diese Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.